2016.02.18 О центре государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ».

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» 12 сентября 2012 года в Красночетайском районе открыт многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг, на сегодня центр государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ».

На сегодняшний день в Автономном учреждении «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Красночетайского района Чувашской Республики функционируют 5 окон по консультированию, приему документов и выдаче готовых результатов. Штат работников центр государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ» составляет 5 человек – директор – Венера Семеновна Мурзеева и 4 универсальных специалиста – Тиханкина Алина Валентиновна, Храмова Галина Валериевна, Хохлова Мария Ильинична и Ярылкина Руфина Петровна.

На днях мы встретились с Венерой Семеновной и попросили подробнее рассказать о центре государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ».

– Какова главная задача центра государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ»?

– Главная задача центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» - сделать для граждан процесс получения государственных и муниципальных услуг проще и доступнее, без длинных очередей и долгих хождений за ними.

– По какому принципу работает центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ»?

– В основу работы центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» заложен принцип «одного окна», максимальный сбор различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной и муниципальной услуги, прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных услуг.

– Каковы основные задачи центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ»?

Это личный прием заявителей и оформление им заявлений на получение государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

– обеспечение сбора документов в органах власти за заявителей, необходимых для принятия решений о предоставлении (отказе в предоставлении) государственных и муниципальных услуг;

– формирование полного пакета документов и сведений в электронном виде и их передача вместе с заявлением гражданина в органы, ответственные за принятие решения о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

– отслеживание хода предоставления государственных и муниципальных услуг и информирование об этом заявителей по их письменным или устным запросам;

– организация получения результатов государственных и муниципальных услуг из ответственных органов власти и выдача готовых результатов заявителям.

– Сколько и какие услуги оказываются сегодня населению центром «МОИ ДОКУМЕНТЫ»?

– 58 муниципальных услуг и 114 государственных услуг. В дальнейшем перечень услуг будет расширен за счет дополнения муниципальных услуг и за счет включения в перечень большего количества государственных услуг.

Сегодня, обратившись в центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ» Красночетайского района, можно встать на учет в качестве нуждающегося в жилье; встать на очередь в детский сад; подать заявление на получение путевок в оздоровительные учреждения отдыха и оздоровления детей в каникулярное время; получить разрешение на установку рекламных конструкций; получить согласие органов опеки и попечительства на совершение сделок с жилым помещением (обмен, отчуждение, залог); встать на учет на получение земельного участка, в т.ч. многодетным семьям; подать заявление на получение свидетельств и иных документов о государственной регистрации актов гражданского состояния (заключение и расторжение брака, регистрация рождения и смерти); подать заявление на получение справок социально-правового характера, копий и другие услуги.

– Планируется ли открытие филиалов центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» в поселениях?

– На сегодня на территории района на базе 8 модельных библиотек осуществляется прием заявителей на получение государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».

– Услуги центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» платные?

– Предоставление услуг на базе центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» района осуществляется бесплатно, за исключением случаев, когда платежи предусмотрены законодательством Российской Федерации. Обращение в центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ» для получения государственных и муниципальных услуг – это альтернатива получения необходимой услуги, при желании заявитель напрямую может обратиться в тот или иной орган власти, ответственный за предоставление услуги.

– Какие услуги являются наиболее востребованными и сколько услуг оказано центра «МОИ ДОКУМЕНТЫ» на сегодня?

– Центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ» Красночетайского района оказано в 2015 году более 8 тысяч обращений по государственным и муниципальным услугам. Наиболее востребованными услугами являются: предварительное разрешение органов опеки на совершение от имени подопечных сделок; постановка на учет детей для обеспечения доступа к дошкольному образованию.

Посетить нас можно по адресу: с. Красные Четаи, пл. Победы, д. 1 (на 1-ом этаже здания администрации Красночетайского района). Консультации можно получить и по телефону: 8 (83551) 2-12-08.

Кстати: Через центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ» осуществляется прием заявлений на выдачу заграничных паспортов старого образца сроком действия - 5 лет, на выдачу заграничных паспортов нового образца сроком действия - 10 лет.

Кроме того, через центр «МОИ ДОКУМЕНТЫ» и модельные библиотеки можно подать заявление на замену паспортов РФ, в случаях достижения возраста 20 и 45 лет; при изменении в установленном порядке фамилии, имени или отчества либо пола; в случаях обнаружения неточностей и иных случаях.

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Красночетайского района Чувашской Республики