Внимание!
Эта страница из архивного сайта. Информация может быть не актуальной.
Адрес нового сайта -
http://krchet.cap.ru/
В АУ «МФЦ» Красночетайского района (далее – МФЦ) прием заявителей по принципу «одного окна» ведется на базе 5 окон и в 8 сельских модельных библиотеках (д. Старые Атаи, д. Хозанкино, д. Пандиково, д. Испуханы, с. Атнары, д. Питеркино, д. Большие Атмени, д. Акчикасы). Достигнут 100 процентный показатель доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
Для удобства граждан в многофункциональном центре предоставляется 175 услуг. В их числе 28 услуг федеральных служб, 71- республиканских, 39- муниципальных, 17 услуг внебюджетных фондов, 20 иных услуг Корпорации МСП и услуг Бюджетного учреждения Чувашской Республики «Чуваштехинвентаризация» Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики.
За 11 месяцев 2017 года по заявлениям граждан и юридических лиц в МФЦ зафиксировано 13881 обращений (сформированных дел), что на 960 обращений больше соответствующего периода 2016 года. Из них оказано услуг: федеральных - 5775; внебюджетных фондов -3166; республиканских - 2860; муниципальных – 365. Иных услуг – 1715, из них регистрация, активация учетных записей пользователей на портале госуслуг и восстановление доступа к учётной записи -1682 обращений.
За 11 месяцев 2017 года гражданам и юридическим лицам в МФЦ оказано 6536 консультаций, выдано через МФЦ 6415 документов, что на 3175 документов больше соответствующего периода 2016 года.
Показатель нагрузки на одного универсального специалиста в день с учетом принятых дел, консультаций и выданных результатов составил 41 обращение.
За отчетный период сумма госпошлины по федеральным услугам, оказанным на базе МФЦ, составила 1345 тыс. рублей, что больше соответствующего периода 2016 года на 451,4 тыс. рублей. Из этой суммы по 25% поступает в бюджет Красночетайского района и бюджет Чувашской Республики.
В каждом «окне» МФЦ ведется ежедневный мониторинг качества оказания государственных услуг посредством планшета, терминала, а также посредством СМС опроса.
Так же большое внимание уделяется вопросам обучения специалистов. Проводится учеба по оказанию государственных и муниципальных услуг посредством видеоконференцсвязи с последующим тестированием.
Прием заявителей осуществляется в порядке электронной очереди, в том числе по предварительной записи. Режим работы МФЦ предусматривает возможность обращения заявителей за получением государственных и муниципальных услуг с 8 часов до 17 часов, в среду с 8 часов до 20 часов и в один из выходных дней – в субботу с 10 часов до 14 часов без перерыва на обед.
Также в МФЦ предусмотрена предварительная запись через терминал электронной очереди или по телефонной связи 8(83551) 2-12-08.
Наш адрес электронной почты: mfc-dir-krchet@cap.ru.
Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Красночетайского района Чувашской Республики